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Condiciones generales:

Los precios, especificaciones, y datos de producto están sujetos a cambio sin previo aviso. Para cualquier información o aclaración referente a la selección de los productos por favor consultar directamente con nuestras oficinas.

 

Envíos:

 Los envíos se realizarán únicamente después de haber recibido el pago correspondiente por alguno de nuestros métodos de pago (Transferencia bancaria y depósito bancario).
 Los envíos se hacen generalmente al siguiente día hábil, o a más tardar al tercer día hábil en que fue procesado el pago. Maximedica Distribuciones S.A. de C.V. no hace envíos en sábados y domingos.
 Maximedica Distribuciones S.A. de C.V. le permite elegir para el envío de su pedido prestigiadas compañías de paquetería como Estafeta, DHL, Redpack y Multipack, lo que nos permite dar un servicio puntual y de calidad.
 Queremos hacer de su conocimiento que nuestros envíos llegan en un lapso de 2 a 4 días hábiles (lunes a viernes) a Toda la República Mexicana excepto en lugares remotos o de difícil acceso o cuando se elige otro medio de envío.
 Si por algún motivo ajeno a nosotros, el pedido no se puede entregar dentro del límite de tiempo establecido, le notificaremos esta situación antes de hacer el envío.
 Una vez procesados los pedidos en alguna empresa de mensajería, la entrega del producto es responsabilidad de la misma.
 El costo del envío va en función de la cantidad de productos, volumen, peso y el destino.
 Al momento de solicitar la cotización deberá indicar domicilio, ciudad, estado y código postal del lugar de destino de su paquete.

 Si su pedido ya fue confirmado y enviado a paquetería, puede rastrearlo con la empresa de mensajería con el número de guía que será enviado a su correo electrónico.
 Los gastos de envío no están incluidos en el precio publicado, excepto cuando se especifica claramente que el costo del envío ya se encuentra incluido.
 La mercancía se entregará en el domicilio indicado a la persona que se encuentre en ese momento, mostrando una identificación oficial. De no encontrarse alguna persona en el domicilio indicado se hará un intento más de entrega solo en zona metropolitana de Guadalajara y si tampoco es entregado se devolverá al origen. Todo intento posterior de entrega o envío lo deberá pagar el cliente.
 Por favor revise bien el material recibido no acepte paquetes abiertos, dañados o incompletos. Debe reportar cualquier daño, equivocación o faltante al teléfono +52 1 33 1991 2098 en la Ciudad de Guadalajara durante las siguientes 48 horas de haber firmado de recibido. Pasado ese tiempo no se aceptarán reclamos por esos motivos.


Reclamaciones:

Las reclamaciones por faltantes o errores en envíos serán considerados únicamente mediante un escrito detallado dirigido al departamento de Ventas de Maximedica Distribuciones S.A. de C.V. Este escrito tiene que ser enviado vía correo electrónico dentro de los siguientes 8 días naturales a la fecha de entrega del material por la empresa.


Devoluciones:

1- No es política de la empresa aceptar devoluciones de producto nuevo en buenas condiciones de uso.
2- Las excepciones que se puedan hacer deberán contar con una negociación por escrito con el departamento de Ventas de Maximedica Distribuciones S.A. de C.V.


De antemano muchas gracias por elegir a Maximedica Distribuciones S.A. de C.V. es para nosotros un placer servirte y esperamos poder seguir haciéndolo. Para cualquier duda o aclaración estamos a sus órdenes en el teléfono: (+52) 33 3647-6329


GRACIAS POR SU PREFERENCIA